福岡公共施設案内予約システム
トップページ リンク FAQ
予約システム
利用者登録
利用方法
施設案内
利用方法

システム案内

システムの概要

市民の皆様が、公共施設を手軽にご利用いただけるよう、福岡市ではオンラインを利用した「福岡市公共施設案内・予約システム」を提供しています。

利用者登録していただくことにより、施設窓口に行かなくてもインターネット、携帯電話や専用街頭端末などから施設の抽選申込み、予約申込みなどの手続きができます。
どなたでもご利用できるサービス 登録者がご利用できるサービス
   ・設備の空き状況
   ・抽選の一覧
   ・予約の申込み
   ・予約の取消
   ・予約の確認
   ・抽選の申込み
   ・抽選の取消
   ・抽選申込みの確認
   ・当選確認

福岡市公共施設案内・予約システムのガイドブック等を下記よりダウンロードできます。

ガイドブック・ダウンロード ガイドブック・ダウンロード
PDFファイル849KB
施設コード等・ダウンロード 施設コード等・ダウンロード
PDFファイル568KB

GetAcrobatReader Acrobat Readerをお持ちでない方は、左側のGet Acrobat Readerのアイコンをクリックし、手順に従いダウンロードしてからご覧ください。

システムのサービス時間

システムサービス時間は24時間、年中無休です。(保守等のために必要な時間を除きま
す。)

システム利用端末の種類

   

システムで利用できる機器
 電話 ・FAX  プッシュ回線またはプッシュトーン信号を発信する
 ことができる電話機
 電話番号 (092)517-3783
 
(FAXは空き状況一覧、抽選申込み、当選結果、
 予約申込み内容を受信することができます。)
 インターネット  https://www.comnet-fukuoka.jp/
 もしくは福岡市のホームページ
 http://www.city.fukuoka.lg.jp/からもアクセス可能
 携帯電話  https://www.comnet-fukuoka.jp/keitai/
 もしくは福岡市のホームページ
 http://www.city.fukuoka.lg.jp/からもアクセス可能
 専用街頭端末  タッチパネル式  設置一覧へ



このページの先頭へ
システム利用端末の操作方法のご案内

ご利用の際には、施設コード等が必要となります。

施設コード等・ダウンロード 施設コード等・ダウンロード
PDFファイル568KB

GetAcrobatReader Acrobat Readerをお持ちでない方は、左側のGet Acrobat Readerのアイコンをクリックし、手順に従いダウンロードしてからご覧ください。


電話・FAXによるご利用方法
 プッシュ回線またはプッシュトーン信号を発信することができる電話機から使用できます。

  (1)サービス内容
 サービス  番号  サービス内容  番号  サービス内容
 予 約 01
03
05
 空き検索
 予約申込み確認
 空き検索から予約申込み
02
04
 予約申込み
 予約申込み取消 し
 抽 選 06
08
 抽選申込み
 抽選申込み取消し
07
09
 抽選申込み確認
 当選結果の確認
 帳 票
 (FAXのみ)
10
12
 空き検索
 抽選申込み確認
11
13
 予約申込み確認
 当選結果の確認

  (2)操作方法
音声案内の途中に「#」を入力すると、音声案内を中断し、次の処理に進むことができます。入力桁数が案内されない場合は、数字入力後に「#」を入力してください。
月、日、時、分は全て2桁で入力してください。
 例1)10月1日を入力する場合 → 1001 と入力
 
    ステップ1 「メモ」をご用意ください。
    ステップ2 517-3783に電話をかけます。
            (市外からの場合は市外局番092から)
    ステップ3 音声案内に従って操作をします。
    ステップ4 受付番号をメモします。
    ステップ5 電話を切ります。


 
インターネットによるご利用方法
ホームページを閲覧するためのソフトから使用できます。
「個人情報の漏洩」「なりすまし」「不正アクセス」を防止するため、SSL暗号化通信により情報を保護しています。そのため、インターネットの利用環境によっては、SSL対応のホームページにアクセスできない場合(会社や学校等でファイアウォールを利用している場合に、ファイアウォールの設定によってはSSLによる通信ができない場合)があります。その場合はネットワーク管理者にお尋ねください。

  (1)サービス内容
 サービス サービス内容
 情報提供  設備の空き状況(利用日の前日まで)・抽選の一覧
 予  約  予約の申込み・予約の取消し・予約の確認
 抽  選  抽選の申込み・抽選の取消し・抽選の確認・当選確認

  (2)操作方法
ホームページを閲覧するためのソフトを起動し、アドレス欄に「https://www.comnet-fukuoka.jp/」を入力すると当ホームページが表示されます。画面のガイドに従ってサービスを利用することができます。
また、福岡市のホームページ「http://www.city.fukuoka.lg.jp/」からもアクセスできます。

※動作ブラウザ・・・
Windows Microsoft Internet Explorer6.0 - 11.0
Windows Firefox
Windows Opera
Windows Chrome
MacOS Firefox
MacOS Opera
MacOS Safari
上記ブラウザでの動作が保障されています。


携帯電話によるご利用方法
ホームページを閲覧するためのソフトから使用できます。
「個人情報の漏洩」「なりすまし」「不正アクセス」を防止するため、SSL暗号化通信により情報を保護しています。そのため、一部の機種では、SSL対応のホームページにアクセスできない場合があります。

  (1)サービス内容
サービス内容
インターネットによるご利用方法の(1)サービス内容と同様。
※設備によっては、面指定ができない場合があります。

  (2)操作方法
ホームページを閲覧するためのソフト(ブラウザ)を起動し、アドレス欄に「https://www.comnet-fukuoka.jp/keitai/」を入力すると当ホームページが表示され、サービスを利用することができます。
また、福岡市のホームページ「http://www.city.fukuoka.lg.jp/」からもアクセスできます。

 
 https://www.comnet-fukuoka.jp/keitai/
 


専用街頭端末によるご利用方法
本システムだけでなく、本市のホームページが閲覧できる端末を各施設に設置しています。 設置施設が開館している場合に使用できます。

  
(1)サービス内容
 サービス サービス内容
 情報提供  設備の空き状況(利用日の前日まで)・抽選の一覧
 予  約  予約の申込み・予約の取消し・予約の確認と一覧印刷
 抽  選  抽選の申込み・抽選の取消し・抽選の確認と一覧印刷
 当選確認

  (2)操作方法
画面のガイドに従って、ディスプレイに触れるだけの操作で手軽に使用できます。
また、福岡市のホームページも閲覧できます。

システム管理

システム利用端末の操作方法などに関するお問い合わせ窓口です。
受付時間は9時から18時までです。年末年始(12月29日〜1月3日)は受付しておりません。

公共施設案内・予約システムサービスセンター
電話番号:(092)852-3434
FAX:(092)852-3435


施設の利用方法及び利用実績や使用料金については、各施設窓口にお問い合わせください。
 

 



前のページへ このページの先頭へ


個人情報保護について
公共施設案内・予約システムサービスセンター/tel.092-852-3434 fax.092-852-3435
受付時間:9時から18時まで(年末年始12月29日から1月3日まで休み)